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Lorsque je me suis inscrit à Spectrum Internet, ils m’ont également proposé une connexion TV.
Après avoir parcouru le contenu et les chaînes qu’ils proposaient, j’ai décidé de m’inscrire à la télévision.
Cela fonctionnerait très bien comme connexion secondaire avec seulement quelques canaux.
Après avoir installé leur équipement, j’ai examiné ce que le récepteur offrait avec la télécommande fournie avec le récepteur.
Tout s’est bien passé jusqu’à ce que j’essaye d’augmenter le volume avec la télécommande.
Le récepteur n’a pas répondu à mes pressions sur les boutons et le niveau de volume est resté le même.
Cela ne faisait que quelques heures que j’avais installé l’équipement, alors j’ai essayé de trouver une solution par moi-même.
Je suis allé sur les pages de support client de Spectrum et j’ai lu leurs forums d’utilisateurs.
J’ai rassemblé pas mal d’informations sur ces sites Web, ainsi que quelques trucs et astuces pour essayer de résoudre le problème de volume.
J’ai réussi à combiner toutes les informations utiles que j’ai trouvées dans cet article afin qu’après l’avoir lu, vous puissiez réparer votre télécommande Spectrum qui ne peut pas contrôler le volume en quelques secondes.
Pour réparer une télécommande Spectrum qui ne peut pas modifier le volume, essayez de changer les piles ou de dissocier et de réassocier la télécommande au récepteur.
Lisez la suite pour savoir quand vous devez remplacer votre ancienne télécommande et où vous pouvez obtenir un remplacement d’origine.
Pourquoi le volume de ma télécommande Spectrum ne fonctionne-t-il pas ?

Les télécommandes Spectrum utilisent deux méthodes pour communiquer avec votre récepteur.
Certains modèles utilisent un blaster IR à l’avant pour envoyer des signaux, tandis que d’autres utilisent un émetteur RF.
Les télécommandes avec émetteurs RF n’ont pas besoin que vous pointiez la télécommande vers le récepteur, mais vous en auriez besoin pour les télécommandes IR.
Lorsque la télécommande ne peut plus contrôler votre volume, cela peut être dû au fait que la télécommande est sur un mode qui ne vous permet pas de contrôler le volume de votre téléviseur.
Cela peut être le cas si vous avez un récepteur AV jumelé avec votre télécommande.
Des problèmes matériels avec la télécommande peuvent également causer des problèmes, mais ils sont rares.
La plupart de ces problèmes ont des solutions assez simples que vous pouvez faire en quelques minutes.
Changer les piles

Des piles faibles peuvent empêcher la télécommande de vous permettre d’utiliser toutes ses fonctions.
Vous devrez peut-être remplacer les piles de votre télécommande si vous ne les avez pas remplacées depuis 6 à 7 mois.
Utilisez une batterie haute capacité de Duracell ou Energizer pour prolonger la durée de vie de la batterie.
N’utilisez pas de piles rechargeables car la tension qu’elles produisent est inférieure à celle des piles non rechargeables et finit par ne pas fournir suffisamment d’énergie à la télécommande.
Utilisez la bonne télécommande
Si vous avez plusieurs récepteurs Spectrum dans votre maison, assurez-vous d’utiliser la bonne télécommande pour contrôler le récepteur avec lequel vous rencontrez des problèmes.
Utilisez la télécommande pour le récepteur lui-même et non une télécommande universelle pour modifier le volume.
Vous pouvez commander une télécommande de remplacement d’origine en contactant Spectrum ou en commandant sur Amazon.
Je conseillerais de contacter Spectrum pour faire remplacer la télécommande car les listes sur Amazon ne sont pas fiables.
Positionnez mieux votre récepteur

L’endroit où vous placez votre récepteur est important lorsque la télécommande essaie de lui envoyer des signaux.
Si vous avez une télécommande IR, vous devez avoir une ligne de visée directe entre le récepteur et la télécommande pour que vos entrées soient correctement enregistrées.
Dans le cas des télécommandes RF, placer le récepteur là où il y a beaucoup d’interférences provenant d’autres appareils et objets qui l’entourent peut empêcher la télécommande de fonctionner correctement.
Placez votre récepteur à l’air libre et essayez de ne pas le placer dans un endroit fermé de tous côtés.
L’enfermement du récepteur de tous les côtés peut entraîner l’interférence des fréquences RF utilisées par la télécommande par ses propres signaux.
Placez un récepteur avec une télécommande infrarouge à un endroit où vous pouvez pointer directement vers le récepteur et utiliser la télécommande.
Après avoir repositionné le récepteur, vérifiez si vous pouvez à nouveau contrôler le volume.
Associez à nouveau la télécommande

Vous pouvez essayer de dissocier et d’associer à nouveau la télécommande au récepteur pour résoudre les problèmes de contrôle du volume.
Chaque modèle de télécommande a son propre processus de découplage et de couplage, alors trouvez quel type de télécommande vous avez et suivez les étapes pour ce modèle.
Guide du spectre à distance
Pour dissocier :
- Maintenez les touches fléchées Menu et Bas enfoncées jusqu’à ce que le voyant d’entrée clignote deux fois.
- Entrez les chiffres 9, 8 et 7 avec le clavier.
Pour appairer la télécommande :
- Allumez le téléviseur que vous souhaitez programmer.
- Maintenez enfoncés les boutons Menu et OK jusqu’à ce que le voyant d’entrée clignote deux fois.
- Appuyez sur Alimentation TV ; le voyant d’entrée doit devenir fixe.
- Dirigez la télécommande vers le téléviseur et maintenez la touche fléchée vers le haut enfoncée.
- Relâchez la flèche vers le haut lorsque le téléviseur s’éteint.
Cliqueur universel
Pour dissocier :
- Maintenez enfoncées les touches CBL et REC jusqu’à ce que les voyants de la télécommande passent trois fois de droite à gauche.
- La télécommande doit être dissociée après cela.
Coupler:
- Allumez votre téléviseur.
- Appuyez sur les boutons TV et OK et maintenez-les enfoncés pendant au moins trois secondes. La LED doit s’allumer pendant une demi-minute.
- Dirigez la télécommande vers le téléviseur et appuyez sur Canal + ou Canal – et maintenez le bouton enfoncé jusqu’à ce que le téléviseur s’éteigne.
- Appuyez sur le bouton d’alimentation pour tester l’appairage. Il devrait allumer le téléviseur automatiquement. Testez également les autres boutons.
- Appuyez à nouveau sur la touche TV pour mémoriser le code de votre téléviseur.
Ces deux modèles sont les télécommandes les plus populaires que Spectrum offre à ses abonnés.
Si vous avez un modèle plus ancien et que vous souhaitez savoir comment le dissocier et le coupler à votre téléviseur, rendez-vous sur Spectrum’s section d’appairage à distance sur leur page d’assistance.
Après avoir couplé à nouveau la télécommande au téléviseur, essayez de modifier le volume de votre téléviseur et voyez si vous avez résolu le problème.
Redémarrez votre récepteur

Des problèmes à distance peuvent également survenir en raison de problèmes avec le récepteur, alors essayez également de redémarrer le récepteur.
Pour redémarrer manuellement votre récepteur :
- Ouvrez un navigateur Web sur votre PC ou votre téléphone.
- Connectez-vous à votre Compte Spectre.
- Sélectionner Prestations de service > la télé.
- Choisir Vous rencontrez des problèmes ? à côté de votre récepteur TV.
- Sélectionner Réinitialiser l’équipement.
Après avoir redémarré le récepteur, vérifiez si vous pouvez modifier le volume avec la télécommande.
Contacter le spectre

Si aucune de ces étapes de dépannage ne vous convient ou si vous avez besoin d’aide pour l’une d’entre elles, n’hésitez pas à contacter l’assistance Spectrum.
Ils peuvent vous aider à faire passer le problème à une priorité plus élevée s’il semble qu’ils ne peuvent pas résoudre le problème par téléphone.
Si vous êtes assez chanceux, vous pouvez obtenir des rabais sur votre facture pour vous dédommager du désagrément.
Dernières pensées
Si votre télécommande Spectrum ne fonctionne pas du tout, vous devrez peut-être la remplacer.
Comme je l’ai déjà dit, il vaut mieux obtenir un remplacement de Spectrum que d’aller en chercher un pour vous-même.
Certaines personnes dans les forums que j’ai utilisés pour la recherche ont également mentionné avoir des problèmes pour changer de chaîne.
Essayez également de changer de chaîne et voyez si c’est possible.
Essayez de reprogrammer la télécommande si vous ne pouvez pas changer de chaîne avec votre télécommande Spectrum.
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Questions fréquemment posées
Qu’est-ce que SAP sur Spectrum ?
SAP ou la programmation en langue secondaire est un canal audio distinct utilisé pour des utilisations d’accessibilité telles que les services de vidéo descriptive.
Vous pouvez écouter de l’audio dans d’autres langues avec la chaîne que vous regardez actuellement si la chaîne prend en charge SAP.
Les télécommandes Spectrum sont-elles universelles ?
Le modèle de télécommande Universal CLICK est la seule télécommande universelle que Spectrum propose actuellement avec ses récepteurs TV.
Avec elle, vous pouvez contrôler votre téléviseur, récepteur et autres équipements audio avec la même télécommande.
Existe-t-il une application distante Spectrum ?
Spectrum ne propose actuellement aucune application à distance sur les smartphones ou les tablettes.
Quels téléviseurs intelligents ont l’application Spectrum TV ?
L’application Spectrum TV est actuellement disponible sur les téléviseurs intelligents Samsung et TCL Roku.

Erika Cohen est la rédactrice principale de Techiefay. Erika est une passionnée de technologie et de bricolage dans l’âme. Elle possède une décennie d’expertise dans la rédaction de guides pratiques, d’articles et de guides technologiques sur Internet.