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Après une journée bien remplie au travail, je regarde la télévision sur ma Fire TV le soir.
Il a insufflé une nouvelle vie à mon ancien téléviseur, et maintenant nous pouvons regarder Netflix, Hulu Plus et toutes sortes de services de streaming dessus.
Tout s’est bien passé jusqu’au jour où le Fire TV Stick a refusé de s’allumer, mais il y avait l’épilogue d’une émission que je regardais et qui était alors diffusée.
Internet est venu à la rescousse là-bas pour m’aider à sauver la soirée, et j’ai découvert que beaucoup plus se passait dans les coulisses lorsqu’un Fire Stick a démarré.
Voici comment j’ai réparé mon Fire TV Stick et l’ai allumé après avoir compris le fonctionnement de l’appareil.
Si votre Fire TV Stick ne s’allume pas, assurez-vous que le câble d’alimentation est branché sur la clé. Vous pouvez également essayer de brancher Fire TV sur un autre port HDMI de votre téléviseur.
Raisons pour lesquelles Fire TV Stick ne s’allume pas
Si votre Fire TV ne s’allume pas, vous devez savoir pourquoi cela s’est produit afin de pouvoir trouver un moyen de résoudre le problème.
La raison la plus courante que j’ai vue en ligne est que le Fire TV Stick n’est pas correctement connecté au téléviseur ou que la connexion d’alimentation au Fire TV est lâche.
J’avais également vu des situations où les câbles utilisés étaient endommagés, ce qui est un autre point problématique.
Bien que rare, j’ai également rencontré des utilisateurs qui n’avaient pas leur téléviseur sur la bonne entrée HDMI.
Mais ce problème peut également survenir à cause du Fire TV Stick lui-même, et lorsqu’il rencontre des bogues ou d’autres problèmes, il peut tout simplement refuser de démarrer.
Je passerai en revue tous les correctifs possibles qui résolvent ces problèmes dans les sections suivantes.
Vérifiez si toutes les connexions sont sécurisées
Si votre Fire TV Stick ne s’allume pas, le problème peut provenir des connexions.
Si le câble USB n’est pas correctement branché à la prise de courant, Fire TV Stick ne s’allumera pas.
Le Fire TV Stick doit également être complètement branché sur le port HDMI de votre téléviseur et ne doit pas être suspendu et à moitié branché.
Assurez-vous que toutes les connexions au Fire TV Stick sont parfaitement effectuées, puis vérifiez votre téléviseur pour voir si l’appareil s’allume.
Essayez de connecter la clé Fire TV à un autre appareil
Si votre Fire Stick ne s’allume pas, cela peut également être un problème avec votre téléviseur.
La meilleure façon de vérifier cela serait de connecter le Fire TV Stick à un autre téléviseur ou écran prenant en charge les entrées HDMI.
Si l’appareil fonctionne bien et s’allume lorsque vous l’utilisez avec un autre écran, le problème vient de votre téléviseur, pas du Fire TV Stick.
Si Fire TV Stick ne fonctionne pas, il peut s’agir d’un problème lié à l’appareil.
Cela permettra de déterminer plus facilement quelle pourrait être la cause première du problème.
Branchez le Fire TV Stick dans une autre prise de courant
Fire TV Stick est livré avec un câble qui le relie à l’adaptateur secteur car l’appareil n’a pas de piles et nécessite une alimentation murale.
Pour que Fire TV Stick fonctionne, assurez-vous que la prise de courant sur laquelle vous vous êtes branché fonctionne.
Vous pouvez connecter l’adaptateur secteur à une autre prise de courant et voir si cela fonctionne.
Si vous utilisez un parasurtenseur, essayez plutôt de connecter l’adaptateur directement au mur.
Assurez-vous d’avoir sélectionné la bonne source
Fire TV Stick se connecte à votre téléviseur via un port HDMI.
Le port sur lequel vous branchez le Fire TV Stick est la source dont vous aurez besoin pour changer le téléviseur pour que le Fire TV s’allume.
Notez le port HDMI numéroté dont vous disposez et revenez à votre téléviseur.
- appuie sur le Source ou Saisir bouton de la télécommande de votre téléviseur.
- Faites défiler jusqu’au port HDMI auquel le Fire TV Stick est connecté.
- Sélectionnez le bon port.
Si vous avez tout fait correctement, vous verrez apparaître l’écran de démarrage de Fire TV Stick.
Vous pouvez également essayer de connecter le Fire TV Stick à un autre port HDMI si celui avec lequel vous l’avez essayé en premier n’a pas fonctionné.
Redémarrez la clé Fire TV
Si vous rencontrez toujours le problème, éteignez et rallumez le Fire Stick pour résoudre le problème.
Pour ce faire, vous devez éteindre l’appareil, l’éteindre complètement, puis le rallumer.
Suivez le guide étape par étape ci-dessous pour redémarrer votre Fire TV Stick :
- Débranchez le Fire TV Stick du port HDMI du téléviseur.
- Débranchez le câble d’alimentation micro USB connecté à l’appareil.
- Attendez qu’au moins 45 secondes se soient écoulées, puis connectez d’abord le câble d’alimentation.
- Rebranchez l’appareil sur le port HDMI du téléviseur.
Allumez le téléviseur, basculez-le sur la bonne entrée HDMI et voyez s’il se rallume.
Redémarrez le téléviseur
Si le redémarrage du Fire Stick ne fonctionne pas, essayez de redémarrer le téléviseur pour résoudre le problème.
Pour éteindre et rallumer le téléviseur :
- Éteignez le téléviseur.
- Débranchez le téléviseur du mur et attendez environ 30 secondes.
- Rebranchez le téléviseur et allumez-le.
Si tout se passe bien, vous pouvez réactiver le Fire TV Stick et le faire fonctionner à nouveau.
Vous pouvez essayer de redémarrer plusieurs fois si un redémarrage ne fonctionne pas.
Utilisez un autre adaptateur ou câble
Si Fire TV Stick ne fonctionne pas sur votre téléviseur, le problème peut provenir de l’adaptateur secteur ou du câble HDMI.
Le Fire TV Stick est alimenté par votre prise via un adaptateur secteur fourni via un câble d’alimentation USB.
Si votre câble ou adaptateur est cassé, utilisez un autre câble ou adaptateur d’alimentation.
Vous pouvez les obtenir assez facilement en ligne, recherchez simplement un Fire TV Stick Adaptateur secteur.
Contactez l’assistance clientèle
Si suivre les méthodes ci-dessus ne résout pas votre problème, contactez Service client Fire TV Stick pour aider.
Vous pouvez aussi Demandez à la communauté Amazon pour aider.
Ils pourront vous guider à travers quelques étapes de dépannage plus spécifiques en fonction du modèle que vous possédez.
Dernières pensées
Fire TV Stick fournit des services de streaming de premier ordre et transforme votre téléviseur en téléviseur intelligent.
Après avoir lu l’article, vous devez comprendre les raisons de l’erreur et votre Fire TV Stick doit s’allumer.
Si votre Fire TV Stick ne s’allume toujours pas, essayez de mettre à jour le logiciel Fire TV Stick.
Suivez ces étapes pour mettre à jour le logiciel Fire TV Stick :
Accédez à Paramètres sur Fire TV > My Fire TV > À propos > Vérifier la mise à jour du logiciel.
Si l’appareil trouve une mise à jour prête à être téléchargée, faites-le et installez-le.
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Questions fréquemment posées
Pourquoi mon Fire TV Stick ne se réveille-t-il pas ?
Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles votre Fire TV Stick ne se réveille pas.
Il se peut qu’il ne réponde pas à la télécommande ou qu’il se soit écrasé et doive être redémarré.
Pourquoi mon Fire TV Stick a-t-il soudainement cessé de fonctionner ?
Votre Fire TV Stick peut cesser de fonctionner pour diverses raisons, mais la meilleure façon de résoudre le problème serait de redémarrer l’appareil.
Si cela ne fonctionne pas, réinitialisez l’appareil ou contactez l’assistance Amazon.
Comment savoir quand votre Fire Stick doit être remplacé ?
Fire TV Stick a une longue durée de vie d’environ 6 à 8 ans.
Comme les appareils normaux, les Fire TV Sticks peuvent ralentir au fil du temps, je vous recommande donc de les remplacer lorsqu’ils ralentissent à un point où ils deviennent inutilisables.
Erika Cohen est la rédactrice principale de Techiefay. Erika est une passionnée de technologie et de bricolage dans l’âme. Elle possède une décennie d’expertise dans la rédaction de guides pratiques, d’articles et de guides technologiques sur Internet.
